Es el error que recibí cuando intenté instalar en una máquina el paquete de Office 2007. Supongo que no pasa en todas las versiones de Windows, el caso fue de un portátil con Windows XP Professional SP2.
Primero pensé que era por que faltaba Windows Installer, lo bajé, reinicie el ordenador pero tampoco funcionaba. Resulta que el problema fue de un archivo DLL de Windows. Asi que para los que teneis el mismo problema os dejo la solución:
Instalar Windows Installer 3.1 en caso de que no lo tengas. Lo puedes descargar desde este enlace:
Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) – Español
Ahora descargamos el archivo fp4autl.dll y después lo copiamos o extraemos en la siguiente ruta:
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft shared\Web server extensions\40\bin\
¡Listo! Ahora arrancas otra vez la instalación y podrás instalar tranquilamente el paquete Office.
7 comentarios
Checolin escribió:
28 marzo, 2011, a las 15:05 (UTC 0 )
Simplemente excelente y la mejor respuesta…sin rodeos. Gracias.
EDGAR escribió:
4 abril, 2011, a las 17:01 (UTC 0 )
EFENTIVAMENTE EL PROBLEMA ES QUE WINDOWS XP QUE INSTALASTE SE ROMPE Y LE PIDE QUE INSERTES EL CD DEL O.S PARA PODER EL RESTAURAR LOS ARCHIVOS QUE SE ELIMINARON Y CON ESO SE ACABA EL PROBLEMA ADEMAS EXISTE UN COMANDO PARA EJECUTAR DICHO PROCESO SIN QUE EL SISTEMA OPERATIVO LO PIDA CUANDO A EL LE DE LA GANA QUE ES EL SIGUIENTE:
Ve a Inicio y presionas Ejecutar
Escribes entonces : sfc /scannow y precionas aceptar
Se abrira una ventana “Protección de archivos de Windows” y verificará que los archivos protegidos de nuestro XP se encuentran intactos y en sus versiones originales.
Si en el proceso algo esta mal te pedira que incertes el CD de instalacion de Windows XP.
Luego solo tienes que reiniciar tu maquina.
Alexis escribió:
7 abril, 2011, a las 20:28 (UTC 0 )
Probando…..
Calin escribió:
14 abril, 2011, a las 1:14 (UTC 0 )
Gracias Edgar !
Mariliana escribió:
24 junio, 2011, a las 23:33 (UTC 0 )
Gracias por el consejo… lo he usado y me ha servido!!
manuel escribió:
27 septiembre, 2011, a las 5:27 (UTC 0 )
gracias me funciono muy efectivo
Guardiola escribió:
1 noviembre, 2011, a las 11:31 (UTC 0 )
Gracias! Me ha funcionado con el mimo problema para Office 2010 .. Gracias